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Soluções Digitais

Relatório executivo · Atualização mensal

Relatório de Performance Google Ads

Período: 22 de junho a 22 de julho de 2026 · Cliente Thais Melanda · Segmento Psicologia · Duração 30 dias.

Cliente

Thais Melanda

Segmento

Psicologia

Duração

30 dias

Nota de precisão dos dados: os números de Google Ads (custo, impressões, cliques, CTR, CPC) vêm direto dos relatórios oficiais da plataforma — são exatos. Os números do funil de leads deste mês foram contados manualmente na planilha de acompanhamento; vale conferir com um export CSV da aba "Quarto Mês" antes de circular externamente.

01 · Resumo executivo

Contração de investimento e alcance, com qualidade em alta

A campanha entrou em um período de saldo baixo, com queda acentuada de veiculação nos últimos dias de julho. Apesar da redução de volume, CTR e CPC melhoraram frente ao mês anterior — a geração de novos pacientes segue como principal gargalo.

Custo

R$ 1.014,75

22/jun – 22/jul

Impressões

44 mil

-33% vs. mês anterior

Cliques

999

-26% vs. mês anterior

Leads registrados

23

planilha do mês

Pacientes convertidos

1

confirmar via CSV

02 · Indicadores-chave

Comparativo mês a mês

Colunas oficiais do Google Ads — 22/mai a 22/jun contra 22/jun a 22/jul.

Métrica22/mai – 22/jun22/jun – 22/julVariação
InvestimentoR$ 1.957,00R$ 1.014,75-48,2%
Impressões66 mil44 mil-33,3%
Cliques1.347999-25,8%
CTR2,04%2,27%+0,23 p.p.
CPC médioR$ 1,45R$ 1,02-29,7%

Investimento mensal

Queda de -48%

-R$ 942

Insight estratégico

A campanha perdeu quase metade do orçamento e um terço do alcance — mas a qualidade melhorou (CTR mais alto, CPC mais baixo). O problema não é a qualidade dos anúncios: é a falta de saldo na conta. A tendência de queda vem de dois meses consecutivos.
03 · Alerta de faturamento

Situação financeira da conta

Um ponto crítico do mês — o saldo disponível está no vermelho e pode zerar a veiculação nos próximos dias.

Saldo crítico

R$ 199,46

Saldo disponível em 24/07/2026

  • A conta está consumindo um crédito promocional de R$ 600,00.

  • Último pagamento: R$ 500,00 via Pix em 30/06/2026.

  • Sem reposição de saldo, a veiculação deve zerar nos próximos dias.

Ação imediata recomendada

Reforço de saldo na conta para evitar interrupção total da campanha.
04 · Palavras-chave

Termos mais relevantes do mês

Ranking oficial das 5 principais palavras-chave por custo (22/jun – 22/jul).

#Palavra-chaveCustoCliquesCTR
1AnsiedadeR$ 133,221012,38%
2Consultório psicologiaR$ 89,85632,40%
3Site de psicologia onlineR$ 78,45862,38%
4Consulta terapia onlineR$ 65,97752,22%
5Sessão de psicologiaR$ 63,89762,54%

Mudança positiva no mix

Termos mais transacionais como "sessão de psicologia" e "consulta terapia online" ganharam espaço em relação a termos informativos como "o que é ansiedade" — sinal de intenção de compra mais qualificada.
05 · Distribuição por rede

Pesquisa Google vs. Parceiros de pesquisa

Onde os cliques e o orçamento estão indo — e onde há oportunidade de otimização.

Pesquisa do Google

CPC R$ 1,53
% Cliques49.6%
% Custo75.0%

Parceiros de pesquisa

CPC R$ 0,50
% Cliques50.4%
% Custo25.0%

Oportunidade de otimização

Os parceiros de pesquisa entregam quase metade dos cliques por um terço do custo. Vale considerar testar realocação de orçamento, monitorando a qualidade do lead por origem.
06 · Análise de leads do mês

Funil comercial · 22/06 a 22/07

23 contatos recebidos no período. Confirmação final depende do export CSV.

Convertidos

1

paciente ativo

Em negociação

7

follow-up em aberto

Não convertidos

15

ver motivos abaixo

Principais motivos de não conversão

  • Questão financeira4 contatos
  • Pedido de convênio (Unimed)3 contatos
  • Sem resposta após 1º/2º contato3 contatos
  • Preferência por presencial2 contatos
  • Fora do escopo1 contatos

Padrão recorrente

Assim como nos meses anteriores, a barreira financeira e a busca por convênio continuam sendo os principais motivos de perda de leads — sugerindo que vale deixar o valor da consulta explícito já no primeiro contato, filtrando leads sem fit antes de consumir tempo de atendimento.
06.1 · Reunião com o Google · 16/07/2026

Diagnóstico direto da plataforma

Em reunião com o próprio Google, a análise técnica confirmou que a campanha está performando de forma excelente — o gargalo não é operacional, é de percepção de marca.

A campanha está tecnicamente saudável (CTR, CPC e otimização acima da média)

O gargalo pode estar na falta de reconhecimento da profissional fora do anúncio

Quem pesquisa o nome ‘Thais Melanda’ não encontra reforço de autoridade em outros canais

Isso reduz a confiança no momento de decisão, mesmo com tráfego qualificado

Insight estratégico

O problema pode não estar em gerar mais cliques — e sim em gerar mais confiança. Fortalecer a presença da profissional (Instagram, Google Meu Negócio, avaliações) e diversificar para Meta Ads pode aumentar a taxa de conversão dos mesmos leads que já estão sendo gerados hoje.
Importante: essa é uma frente complementar ao Google Ads, não um substituto — e requer investimento adicional (não faz parte do orçamento atual de mídia).
07 · Comparativo de conversão

Taxa de conversão: então e agora

Métrica24/03 – 22/06 (90 dias)22/06 – 22/07 (30 dias)
Leads4223
Pacientes41 *
Taxa de conversão9,5%~4,3% *

* Números do mês atual sujeitos a confirmação via export CSV. 7 contatos seguem em aberto e podem elevar essa taxa nas próximas semanas.

Leitura estratégica

O volume mensal de leads praticamente dobrou frente à média dos primeiros 3 meses (23 vs. ~14/mês), mas a taxa de conversão aparente caiu. Isso pode refletir: (a) leads ainda em negociação que vão fechar depois, (b) mudança no perfil de quem está clicando, ou (c) necessidade de reforçar o processo comercial e o follow-up, como já apontado no relatório anterior.
08 · Diagnóstico

Pontos positivos e oportunidades

O que está funcionando neste ciclo e onde estão as janelas de melhoria imediata.

Pontos positivos

  • CTR em alta (2,27%, acima da média do setor)
  • CPC em queda (-29,7% vs. mês anterior)
  • Mix de palavras-chave migrando para termos mais qualificados
  • Volume mensal de leads em crescimento

Oportunidades de melhoria

  • Repor saldo da conta com urgência
  • Deixar valor da consulta explícito no primeiro contato
  • Estruturar follow-up para os 7 leads em aberto
  • Testar realocação de orçamento para Parceiros de pesquisa
  • Investigar e confirmar tracking de conversões no Google Ads
  • Fortalecer reconhecimento de marca fora do Google Ads
  • Avaliar expansão para Meta Ads como canal complementar
09 · Conclusão do período

Três gargalos, três frentes de ação

A campanha segue tecnicamente saudável — validado inclusive pelo próprio Google em reunião recente, com CTR e CPC melhorando mês a mês. O resultado, porém, está sendo limitado por três fatores combinados:

1

Financeiro

Queda de saldo na conta, que reduziu o alcance pela metade.

2

Comercial

Conversão de leads em pacientes — gargalo já identificado desde o relatório anterior.

3

Percepção de marca

Segundo o Google, a falta de reconhecimento da profissional fora do anúncio pode limitar a confiança de quem já está sendo impactado.

As duas primeiras frentes têm ações de impacto imediato e sem custo adicional: repor o saldo e estruturar follow-up. A terceira — presença digital e Meta Ads — tem potencial de elevar a taxa de conversão dos mesmos leads gerados hoje, mas depende de aporte de investimento adicional, fora do orçamento atual de mídia.

10 · Notas de performance

Avaliação do período

Notas atualizadas conforme os resultados observados nos últimos 30 dias.

Google Ads

7.5/ 10
Nota do período

Conversão Comercial

4/ 10
Nota do período

Resultado Geral

6/ 10
Nota do período